Gefaseerde uitrol nieuwe versie eduID-app
In de nieuwe versie van de app kunnen gebruikers alles wat ook mogelijk is op eduid.nl. Denk aan het koppelen van de eduID aan een instelling, persoonsgegevens wijzigen en inzien bij welke diensten je hebt ingelogd. De uitrol van de update doen we in fasen. Dat betekent dat er tijdelijk twee versies van de app naast elkaar bestaan. Sommige gebruikers krijgen eerder de nieuwe versie dan anderen.
Nieuwe features eduID-app:
-
Instelling koppelen
-
Persoonsgegevens inzien
-
Logins bij diensten inzien
-
Account verwijderen
-
Security-instellingen wijzigen
Wanneer krijgen mijn gebruikers de nieuwe versie van de app? En wat moeten ze doen?
In november en december rollen we de nieuwe versie in fasen uit. Gebruikers krijgen vanzelf de update als ze de app al geïnstalleerd hebben op hun iPhone of Android-toestel. Ze merken dat ze de nieuwe versie hebben doordat ze opnieuw moeten inloggen.
Waar kan ik gebruikers naar verwijzen als ze hulp nodig hebben?
Gebruikers kun je verwijzen naar deze supportpagina's van eduID in de knowledge base van de SURF service desk.
0 Praat mee