Door maatregelen van het kabinet nemen onderwijsinstellingen in het hoger onderwijs voorlopig geen tentamens meer af op de campus. Hierdoor speelt bij veel onderwijsinstellingen de vraag of het mogelijk is om op grote schaal op afstand te tentamineren.
Bij de Special Interest Group (SIG) Digitaal Toetsen van SURF komen veel vragen binnen over de mogelijkheden van online proctoring voor tentamineren. De afgelopen jaren is al aardig wat ervaring opgedaan met online proctoring. Vanuit deze ervaring wil het kernteam van deze SIG het volgende graag delen om overhaaste beslissingen te voorkomen.
Hierbij richten we ons op de volgende vier aspecten.
Stabiliteit
Voor incidentele afnames met enkele studenten is online proctoring goed in te zetten.
Voor groepen tussen de 100 en 150 studenten is inzet mogelijk als daar ook ervaren ondersteuning bij wordt geleverd.
Voor groepen groter dan 150 wordt momenteel ervaring opgedaan hoe dat op een goede manier kan. Lees het verslag van het webinar dat de SIG Digitaal toetsen op 27 maart organiseerde.
Een risico bestaat dat componenten of processen van het online proctoren faalt. Om discussie te voorkomen is het belangrijk vast te leggen dat studenten zelf verantwoordelijk zijn voor een goed functionerende computer en internetverbinding. Als het dan onverhoopt misgaat heeft de onderwijsinstelling bewijs beschikbaar in de vorm van logbestanden.
Fraude
Zowel aan toezicht in de reguliere tentamenzaal als aan online proctoring kleven risico’s. De algemene visie is dat toezicht in een toetszaal een hoger veiligheidsniveau biedt dan online proctoring. In beide gevallen kan worden gefraudeerd, maar online proctoring biedt andere mogelijkheden tot het plegen van fraude. Denk bijvoorbeeld aan een tweede persoon die inlogt, meekijkt en op afstand het tentamen maakt. Of bijvoorbeeld dat een kandidaat op de eigen computer een virtuele omgeving opent, zodat deze kan schakelen tussen het tentamen en het eigen bureaublad met leermiddelen. Neem deze aspecten mee bij de keuze welke toetsen je op afstand wilt toetsen. Indien de gevolgen van fraude minder zwaarwegend zijn, dan is online proctoring te overwegen waard.
Juridische consequenties
Bij online proctoring worden camerabeelden gebruikt voor het opsporen van fraude. Deze beelden blijken toch niet, zoals hier eerder stond aangegeven, binnen de categorie bijzondere persoonsgegevens van de AVG te vallen. Ook de toestemming blijkt in relatie tot het gerechtvaardigd belang van de huidige situatie niet vereist.
Fraude valt niet altijd met zekerheid vast te stellen. Bij live proctoring kan een proctor vragen de camera te richten op de plek waar de kandidaat zijn ogen naar liet afdwalen. Bij uitsluitend controle achteraf blijft het soms gissen of de kandidaat fraudeerde. Hapert het systeem, dan kunnen videobeelden van geconstateerde fraude ontbreken.
Kosten
De kosten voor online proctoring lopen uiteen van €1 tot €25 per student per toets, en is afhankelijk van de proctor software en toegepaste staffelkorting. Een jaar licentie voor een staffel van 50.000 proctor momenten (lees één student per toets) is relatief gezien goedkoper dan een paar afnames. Daarnaast komen er eenmalige investeringskosten bij voor de implementatie.
Conclusie
De SIG Digitaal Toetsen vindt dat online proctoring te overwegen waard is mits de gevolgen van fraude minder zwaarwegend zijn. We zien mogelijkheden voor groepen groter dan 150 mensen, die worden momenteel onderzocht. Een zorgvuldige implementatie met ervaren ICT ondersteuning is vereist. Test je de processen en infrastructuur onvoldoende, dan loop je het risico dat er in de praktijk dingen misgaan, met als gevolg dat studenten, docenten en examencommissies opgezadeld worden met extra werk.
Update door Annette Peet – 1 april 2020 12:00
Update door Sharon Klinkenberg - 22 april 2020 16:30
Diverse instellingen vervangen face-to-face onderwijsactiviteiten door online werkvormen, in verband met de dreiging van het corona-virus. Veel instellingen lopen nu tegen allerlei vragen aan rond het organiseren van online onderwijs en online tentamineren. In deze tijdelijke SURF-community delen we vragen en antwoorden. Je kunt zelf reacties toevoegen aan de verschillende artikelen. Mocht je een andere/aanvullende vraag of thema willen toevoegen, neem dan contact op met annette.peet@surfnet.nl of marian.katdejong@surfnet.nl.
We ordenen de informatie rond verschillende thema’s
Voorbeelden van online onderwijs
Inzet van video
Inzet van open leermateriaal
Toetsen en beoordelen op afstand
Software en tools
Kan ons netwerk dit aan?
Doe meer met je onderwijsdata en kom naar het seminar aan de slag met OOAPI op donderdag 16 januari 2020. Dan laten verschillende instellingen en initiatieven zien hoe zij OOAPI toepassen voor het ontsluiten van onderwijsdata.
Wil jij weten hoe je flexibel onderwijs kunt organiseren voor jouw onderwijsinstelling? Kom op donderdag 30 januari naar het seminar Onderwijslogistiek voor flexibel onderwijs. Laat je inspireren door instellingen die het organiseren van flexibel onderwijs in de praktijk brengen.
Zes vooroplopende instellingen laten zien hoe zij de flexibilisering van het onderwijs vormgeven in het rapport Onderwijslogistiek voor flexibel onderwijs. Houd jij je bezig met de organisatie van flexibel onderwijs binnen een hoger onderwijsinstelling? Dit rapport laat zien hoe andere instellingen dit hebben aangepakt.
Hoewel het begrip “Open Pedagogy” al decennia bestaat, werpt de groeiende aandacht voor open leermaterialen een nieuw licht op pedagogiek en didactiek in deze context. Net als het begrip “Open Educational Practices” heeft Open Pedagogy te maken met de onderwijs- en leerprocessen die door “open” krachtiger worden of zelfs zonder een vorm van “open” niet mogelijk zijn.
De SIG Digitaal Toetsen organiseerde op 24 mei 2019 een 3e expertbijeenkomst rond flexibel en veilig digitaal toetsen. De zaal zat vol met 70 deelnemers en er was zelfs een wachtlijst. Meer dan de helft van de deelnemers kwam uit de IT-wereld in het Hoger Onderwijs en het grootste deel van de deelnemers was nog niet eerder geweest bij deze serie van bijeenkomsten. Er was dus duidelijk behoefte aan kennisdeling op dit gebied! Hieronder vind je het verslag met de materialen van de bijeenkomst én een voorstel voor een algemeen inrichtingsmodel voor flexibel toetsen.
Op 31 oktober en 1 november vind in Delft een Europese gebruikersgroep bijeenkomst plaats over Mobius (voorheen MapleTA genaamd). Möbius heeft zich in de afgelopen jaren ontwikkeld van toetssysteem naar courseware systeem (geen digitale leeromgeving).
Op 24 mei organiseerde de SIG Digitaal toetsen een expertbijeenkomst over de flexibele beveiligde toetswerkplek. In de komende weken praten we je bij over de verschillende oplossingen en onze visie op de toekomst.
