On 27 March, the SIG Digital Assessment organised a webinar together with SURF to share experiences about online proctoring as a solution for summative remote assessment. 135 people participated. In this report, we share the most important recent developments around online assessment.
Op 27 maart 2020 organiseerde de SIG Digitaal toetsen samen met SURF een webinar om ervaringen te delen rond online proctoring als oplossing voor summatief toetsen op afstand. 135 mensen namen deel. In dit verslag delen we de belangrijkste ontwikkelingen van dit moment.
On 25 March, GÉANT* organised an online meeting to discuss the impact of the COVID-19 crisis in education. The first experiences and good practices have been shared from the global education sector.
In de reeks van online colleges die de Open Universiteit deze weken aanbiedt kon een college over summatief toetsen niet uitblijven. Desirée Joosten-ten Brinke en Kim Dirkx namen ruim 240 deelnemers mee in de keuzes waar alle hoger onderwijsinstellingen nu voor staan: wat te doen met de toetsen? Deze blogpost bevat een korte samenvatting van de highlights, het volledige college is terug te kijken op de website over Digitale Didactiek van de OU. Daar zijn ook veel nuttige documenten te vinden, zoals een procedurebeschrijving en protocol voor een mondeling tentamen.
Afgelopen woensdag organiseerde GÉANT* een online vergadering om de impact van de Coronacrisis in het onderwijs te bespreken. Daarnaast zijn de eerste ervaringen en good practices gedeeld vanuit de wereldwijde onderwijssector.
In de snelle transitie naar online of afstandsonderwijs die docenten(teams), opleidingen, faculteiten en instellingen nu noodgedwongen doormaken is het verleidelijk om reflectie op didactiek even terzijde te schuiven en te focussen op de techniek. Geen tijd om stil te staan, we moeten online, en als het kan een beetje vlug. Onverstandig, volgens de zes auteurs van 'Toolgericht of doelgericht? Drie wijze lessen voor afstandsonderwijs'.
In this topic you will find frequently asked questions about (remote) testing. We refer to interesting articles and process useful information and tips that we receive as soon as possible in this overview.
De Hong Kong University of Science and Technology (HKUST) is verder dan andere universiteiten met het online brengen van het onderwijs. De universiteit was namelijk door de rellen in november vorig jaar al gedwongen het onderwijs geheel online te brengen. Toen de universiteit overwoog om weer naar de normale status terug te keren, brak COVID-19 uit.
HKUST hield woensdag 18 maart een Zoom-conference over de stappen die zij in zeer korte tijd moesten nemen voor de omzetting naar online, de situatie dus waarin zo'n beetje alle HO-instellingen nu verkeren. De gehele presentatie is hier terug te vinden: http://cei.ust.hk/migrating-whole-university-online-real-time-interactive-teaching
Hun aanpak is sterk pragmatisch, wat natuurlijk te maken heeft met de zeer korte tijd waarin de omzetting moest plaatsvinden. De zaken die er wat mij betreft uitsprongen:
HKUST gebruikt Zoom niet alleen voor online colleges, maar ook voor tentamens. Ze blijven heel dicht bij de on campus manier van tentamens afnemen. HKUST volgt de redenering dat een student zelf niet zomaar zal frauderen, maar dat een student wel bang is dat anderen zullen frauderen. Sociale controle werkt naar hun idee dan ook sterk regulerend. Elke student in Zoom is verplicht zijn camera aan te zetten, studenten zien dus elkaar tijdens het maken van het tentamen. De docent houdt, net als in de tentamenzaal, iedereen in de gaten. Als iemand bijvoorbeeld opstaat, wordt dat vrijwel meteen door de docent gezien, maar ook door andere studenten.
De opzet van het tentamen is zodanig, dat studenten niet allemaal op hetzelfde moment met dezelfde tentamenvraag bezig zijn. De studenten geven hun antwoord op de vragen op papier. Als een student klaar is, maakt hij met zijn mobiel een foto van de antwoorden en stuurt die naar de docent.
De Zoom-sessie van het tentamen wordt in zijn geheel opgenomen en kan dus worden teruggekeken. Docenten kunnen achteraf studenten nog vragen stellen over 'verdachte' antwoorden. Dat gebeurt nogal eens, dat praat zich rond, waardoor studenten voorzichtig worden. Samengevat een nogal losse manier van proctoring, maar HKUST kan er mee uit de voeten.
Feedback van studenten is ook op een heel platte, pragmatische manier geregeld. Op veel pagina's staat een QR-code met een URL. Je kunt daarmee als student dan snel met mobiel of pc naar een webpagina waar je je probleem kwijt kan. Deze webpagina wordt continu gemonitord en het probleem wordt zo snel mogelijk opgelost. Overigens zijn de helpdesks ook 's avonds en in het weekend bemenst.
Ook al staat alles online, HKUST houdt gewoon het rooster aan dat ze al hadden, dus online colleges worden gewoon op het geplande tijdstip gegeven, Hong Kong tijd. Als je zo'n beetje alles omgooit, moet je zaken die niet veranderd hoeven te worden gewoon met rust laten.
Er worden met de regelmaat van de klok korte surveys gehouden bij de faculteiten om te peilen of alles nog een beetje naar wens verloopt (HKUST noemt het de Third Week Temperature Check).
Onderwijsinstellingen gaan op dit moment in rap tempo over op online afstandsleren. Ze zitten echter nog vaak in hun maag met het afnemen van tentamens, examens en andere vormen van summatief toetsen. Je kunt daarvoor echter ook ICT in zetten, en wel online proctoring. Dat is echter niet eenvoudig.
Ik heb hierover een blogpost geschreven.
***UPDATE: SURF stopt met de pilot SURF videobellen per 1-1-2021. De SURF Portfolio Adviesraad ziet er geen meerwaarde meer in; instellingen zijn tevreden met hun bestaande en beschikbare videoconference-aanbod.***
Het thuiswerken heeft in deze Corona tijd een grote vlucht genomen. Hierdoor neemt de behoefte om via video met elkaar te communiceren toe. Veel instellingen bieden hier opties voor aan. Het lastige hierbij is vaak dat ze binnen een instelling wel goed werken, maar als je met iemand van buiten je instelling een gesprek wilt opzetten, dat wat meer voeten in de aarde heeft.