De Hong Kong University of Science and Technology (HKUST) is verder dan andere universiteiten met het online brengen van het onderwijs. De universiteit was namelijk door de rellen in november vorig jaar al gedwongen het onderwijs geheel online te brengen. Toen de universiteit overwoog om weer naar de normale status terug te keren, brak COVID-19 uit.
HKUST hield woensdag 18 maart een Zoom-conference over de stappen die zij in zeer korte tijd moesten nemen voor de omzetting naar online, de situatie dus waarin zo'n beetje alle HO-instellingen nu verkeren. De gehele presentatie is hier terug te vinden: http://cei.ust.hk/migrating-whole-university-online-real-time-interactive-teaching
Hun aanpak is sterk pragmatisch, wat natuurlijk te maken heeft met de zeer korte tijd waarin de omzetting moest plaatsvinden. De zaken die er wat mij betreft uitsprongen:
HKUST gebruikt Zoom niet alleen voor online colleges, maar ook voor tentamens. Ze blijven heel dicht bij de on campus manier van tentamens afnemen. HKUST volgt de redenering dat een student zelf niet zomaar zal frauderen, maar dat een student wel bang is dat anderen zullen frauderen. Sociale controle werkt naar hun idee dan ook sterk regulerend. Elke student in Zoom is verplicht zijn camera aan te zetten, studenten zien dus elkaar tijdens het maken van het tentamen. De docent houdt, net als in de tentamenzaal, iedereen in de gaten. Als iemand bijvoorbeeld opstaat, wordt dat vrijwel meteen door de docent gezien, maar ook door andere studenten.
De opzet van het tentamen is zodanig, dat studenten niet allemaal op hetzelfde moment met dezelfde tentamenvraag bezig zijn. De studenten geven hun antwoord op de vragen op papier. Als een student klaar is, maakt hij met zijn mobiel een foto van de antwoorden en stuurt die naar de docent.
De Zoom-sessie van het tentamen wordt in zijn geheel opgenomen en kan dus worden teruggekeken. Docenten kunnen achteraf studenten nog vragen stellen over 'verdachte' antwoorden. Dat gebeurt nogal eens, dat praat zich rond, waardoor studenten voorzichtig worden. Samengevat een nogal losse manier van proctoring, maar HKUST kan er mee uit de voeten.
Feedback van studenten is ook op een heel platte, pragmatische manier geregeld. Op veel pagina's staat een QR-code met een URL. Je kunt daarmee als student dan snel met mobiel of pc naar een webpagina waar je je probleem kwijt kan. Deze webpagina wordt continu gemonitord en het probleem wordt zo snel mogelijk opgelost. Overigens zijn de helpdesks ook 's avonds en in het weekend bemenst.
Ook al staat alles online, HKUST houdt gewoon het rooster aan dat ze al hadden, dus online colleges worden gewoon op het geplande tijdstip gegeven, Hong Kong tijd. Als je zo'n beetje alles omgooit, moet je zaken die niet veranderd hoeven te worden gewoon met rust laten.
Er worden met de regelmaat van de klok korte surveys gehouden bij de faculteiten om te peilen of alles nog een beetje naar wens verloopt (HKUST noemt het de Third Week Temperature Check).
Op de een of andere manier worden al mijn vergadering omgezet naar online vergaderingen. Afgelopen week was elke online meeting voor mij een bevestiging dat er mogelijkheden zijn om deze meetings nog beter te laten verlopen. Een aantal tips voor een online meeting deel graag met iedereen.
Bijlage wordt blijkbaar niet geupload. Dan maar hieronder. Hier mijn selectie & aantekeningen van wat er zojuist is gedeeld aan kennis tijdens het SURF Webinar.
Hierbij een video over E-learning en videoinstructie voor alle docenten en schoolleiders in Nederland.
In deze video probeer ik de praktijk van vandaag en het beleid van morgen op het gebied van E-learning en videoinstructie samen te brengen.
De 5 belangrijkste spelregels:
1. Begin rustig en bouw uit. Maak de komende 2 weken geen 16 video's maar begin met 4 goede video's.
2. Zet als school in op de minder ICT-bekwame collega. Zie de schooltoppers ook niet als het streven voor de rest van de docenten.
3. Maximaal 3 uur per dag E-learning aanbieden. Een VO-docent uit Italië die veel ervaring heeft met ICT en E-learning geeft aan dat 3 uur het maximaal haalbare is voor zowel docent als leerling. Zij hebben al meer dan 3 weken ervaring wij net 1 dag.
4. Geef docenten de ruimte om zelf hun E-learning in te richten. De schoolleiding moet daarin zoveel mogelijk faciliteren en niet commanderen. Wees als organisatie trots op alles wat er gedaan wordt.
5. Vermijd de "Waterfall Method". Het is een zeer onzekere periode, plan dus echt niet verder dan twee weken. Kijk elke dag wat de stand van zaken is en pas je E-learning daar op aan.
***UPDATE: SURF stopt met de pilot SURF videobellen per 1-1-2021. De SURF Portfolio Adviesraad ziet er geen meerwaarde meer in; instellingen zijn tevreden met hun bestaande en beschikbare videoconference-aanbod.***
Het thuiswerken heeft in deze Corona tijd een grote vlucht genomen. Hierdoor neemt de behoefte om via video met elkaar te communiceren toe. Veel instellingen bieden hier opties voor aan. Het lastige hierbij is vaak dat ze binnen een instelling wel goed werken, maar als je met iemand van buiten je instelling een gesprek wilt opzetten, dat wat meer voeten in de aarde heeft.
Vanwege het coronavirus worden er momenteel geen lessen en colleges verzorgd op locaties van onderwijsinstellingen. Microsoft Teams biedt mogelijkheden om op afstand onderwijs te verzorgen. Microsoft Education Nederland biedt een aantal hulpbronnen om docenten en technische medewerkers verder te helpen.
Wij onderzochten waarom!
Auteur: Jeroen Coelen, Bit
Studenten krijgen steeds minder tijd om af te studeren, gebouwen worden voller, en de afstand tussen student en universiteit groeit. Hoe kan technologie bijdragen om deze problemen te lijf te gaan. Samen met Bit onderzocht ik wat active learning kan betekenen voor het onderwijs. We spraken met studenten en docenten, en kwamen tot de conclusie dat active learning nog wel een duwtje in de rug kan gebruiken. Want het werkt!
Diverse instellingen vervangen face-to-face onderwijsactiviteiten door online werkvormen, in verband met de dreiging van het corona-virus. Veel instellingen lopen nu tegen allerlei vragen aan rond het organiseren van online onderwijs en online tentamineren. In deze tijdelijke SURF-community delen we vragen en antwoorden. Je kunt zelf reacties toevoegen aan de verschillende artikelen. Mocht je een andere/aanvullende vraag of thema willen toevoegen, neem dan contact op met annette.peet@surfnet.nl of marian.katdejong@surfnet.nl.
We ordenen de informatie rond verschillende thema’s
Voorbeelden van online onderwijs
Inzet van video
Inzet van open leermateriaal
Toetsen en beoordelen op afstand
Software en tools
Kan ons netwerk dit aan?
Hier kun je mijn blog lezen over de Lessons Learned en Bottlenecks bij de experimenten met ICT tools in het onderwijs die we doen vanuit het HAN project DLWO2021: https://blog.han.nl/hanicto/lessons-learned-en-bottlenecks-bij-experimenten-met-ict-tools-vanuit-project-dlwo2021/
